La entrevista personal de la oposición de Agente de la Escala Básica de los Cuerpos de Policía del País Vasco (Ertzaintza y Policía Local) y Servicios de Policía Local
¿Quieres tener toda la información sobre la entrevista personal de Ertzaintza y Policía Local? Hemos recopilado las preguntas más repetidas y toda la información de utilidad, ¡no te la pierdas! Y es que la entrevista personal es una prueba muy importante en la oposición, ya que es la quinta y última que los aspirantes deben superar para acceder a estos puestos. Además, obtener la máxima puntuación es clave, ya que se suma a los resultados obtenidos en las pruebas anteriores.
¿Para qué sirve la entrevista?
Según se detalla en la convocatoria, la entrevista mide las siguientes competencias:
– Iniciativa y persistencia.
– Estabilidad emocional.
– Responsabilidad, ética y disciplina.
– Afrontamiento y resolución de problemas.
– Asertividad y orientación al ciudadano.
Valoración:
La entrevista se califica entre 0 y 50 puntos, siendo necesario obtener al menos 25 puntos para aprobar.
¿Quién realiza la prueba?
Psicólogos/as especialistas en la materia. Aunque varios psicólogos/as realizan las entrevistas, solo uno estará presente con cada aspirante.
Duración de la prueba:
La entrevista tiene una duración mínima de 30 minutos y puede extenderse hasta una hora aproximadamente.
Lugar de la prueba:
Se realiza en las instalaciones de Arkaute.
¿Cuándo se publican los resultados?
Se publican de forma conjunta igual que el resto de las pruebas. Normalmente suelen hacerlo la semana siguiente a la última entrevista oficial.
Varios ejemplos de preguntas:
Sobre credenciales:
¿Qué estudios ha realizado? ¿Dónde y en que fechas realizó sus estudios?
Preguntas sobre la experiencia:
¿Cuáles eran sus funciones en su último empleo? ¿Cuál ha sido la mayor responsabilidad que le han asignado? ¿Por qué cosas le felicitaron? ¿Cómo solucionaba momentos de apuro? ¿Con qué tipos de personas tenía que relacionarse por motivos laborales?
Preguntas hipotéticas:
¿Cuáles son sus metas para los próximos años? ¿Por qué le interesa este puesto? ¿Qué nos diría su anterior jefe si le preguntáramos por usted? ¿Cuáles son sus principales virtudes laborales? ¿Qué opina de trabajar con un jefe excesivamente exigente?
Preguntas de descripción de conducta:
Cuénteme una situación en la que haya tenido un problema con un compañero/a de trabajo.
PAUTAS GENERALES A TENER EN CUENTA EN LA ENTREVISTA PERSONAL:
Antes de la entrevista:
- Repasar el currículum vitae resumido: Documento que ya has entregado el día de las pruebas físicas además de conocimientos generales del puesto (datos básicos de la convocatoria, estructura de la Ertzaintza o del puesto/s a los que quieras acceder, número y situación de las comisarías de la Ertzaintza, etc…)
- Simular preguntas: Practicar con posibles preguntas. Es muy importante llevar preparadas todo tipo de situaciones que hayas vivido en el ámbito laboral y/o académico incluso personal.
- Higiene y vestimenta adecuadas: Evitar llamar la atención, ni por exceso (traje) ni por defecto (chándal). Los chicos pueden llevar pendientes si no son muy llamativos y lo mismo se aplica a los tatuajes (si no, es mejor cubrir estos últimos con la ropa). Lo más importante es sentirse cómodo/a.
- Controlar los nervios: Los ejercicios de respiración y visualización te pueden ayudar a mantener la calma.
Durante la entrevista:
Te explicamos las cuestiones más generales a tener en cuenta.
- Puntualidad: Llegar unos minutos antes de la hora fijada. Estarás esperando con otros/otras opositores/as en un pasillo, donde algunos agentes te hablarán para tranquilizarte. El psicólogo/a saldrá a buscarte e iréis a un despacho.
- Saludo y despedida: Saludar y despedirse en función de cómo lo haga el entrevistador/a. No es habitual estrechar la mano.
- Sentarse y levantarse: Esperar a que el/la psicólogo/a se siente o te invite a hacerlo. Tu silla estará bastante separada de la mesa del psicólogo/a. Tú no tendrás mesa para apoyarte.
- Grabación de la entrevista: Se grabará en audio y video, para lo cual deberás firmar un consentimiento.
- Idioma: La entrevista puede hacerse en castellano o en euskera, según lo hayas indicado en el currículum vitae resumido.
- Trato: Espera a que el/la entrevistador/a te trate de “tú” o “usted” y actúa en consecuencia. Normalmente el trato es de “tú” pero este es una aspecto que dependerá de cada entrevistador/a
También, algunos detalles más específicos.
- Destacar cualidades: Utiliza la entrevista para resaltar tus mejores cualidades. No hables de aspectos negativos a menos que te pregunten directamente. “Siempre positivo, nunca negativo”.
- Argumentar las respuestas: Justifica tus respuestas con ejemplos y situaciones concretas.
- Motivación: Es clave transmitir la motivación por el puesto.
- Datos personales: Es común que te pregunten sobre tu situación familiar o personal (si estás casado/a, si tienes hijos, si vives con tus padres, etc.).
- Hablar del trabajo anterior: Si te preguntan sobre trabajos anteriores, sé objetivo/a y evita comentarios negativos sobre jefes o compañeros.
- Escuchar atentamente: Asegúrate de entender bien las preguntas antes de responder. Si no entiendes algo, pide que te repitan la pregunta.
- Ser claro y conciso: Responde de manera directa y evita divagar o dar respuestas excesivamente largas. No utilices monosílabos ni disertaciones filosóficas.
- Lenguaje adecuado: Utiliza un lenguaje sencillo y claro, evitando tecnicismos o palabras cuyo significado desconozcas. No utilices palabrotas.
- Volumen y ritmo: Habla con un volumen y ritmo adecuados para que el/la entrevistador/a te entienda claramente.
- Temas delicados: Evita hablar de política o religión.
- Contacto visual y seguridad: Mantén contacto ocular con el/la entrevistador/a. Muestra seguridad en tu tono de voz, postura erguida y gestos.
- Nerviosismo: Es normal estar nervioso/a, y si el entrevistador/a te pregunta si lo estás, sé sincero/a.
- Sinceridad: Sé honesto/a en todas tus respuestas.
Silvia García Escribano
Como Licenciada en Pedagogía y formadora con más de 23 años de experiencia en la preparación de pruebas de personalidad tanto para el sector público como privado, he podido acompañar a cientos de opositores en su camino hacia el éxito. La entrevista personal no solo es una prueba más, sino una oportunidad única para mostrar tus mejores cualidades. Mi recomendación es que te prepares a conciencia, practiques la autoconfianza y mantengas siempre una actitud positiva durante el proceso. Con las herramientas y la actitud correcta, estarás mucho más cerca de alcanzar tu meta.
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